Pagina ANPC și SAL

Protecția consumatorilor

Pentru asistență privind o comandă, reclamație, retragere sau garanție, ne puteți contacta mai întâi la:

comenzi@magazinmarconf.ro;
+40 745 871 571;
jud. Neamț, sat Vânători-Neamț, com. Vânători-Neamț, str. Pr. Bărliba Vladimir nr. 978, România.

Această posibilitate nu limitează dreptul consumatorului de a se adresa autorităților sau organismelor competente.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Informații și servicii pentru consumatori sunt disponibile pe site-ul oficial ANPC:

Telefonul Consumatorilor:

021 9551

Soluționarea alternativă a litigiilor — SAL

Consumatorii pot apela la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor administrate în cadrul ANPC.

Platforma electronică SAL este disponibilă la:

În footer trebuie folosită pictograma SAL oficială, în forma actuală publicată de ANPC, cu dimensiunea de 250 × 50 px, legată către platforma SAL.

Nota privind fosta platformă SOL

Fosta platformă europeană de soluționare online a litigiilor — SOL/ODR — a fost închisă. Orice link sau pictogramă veche către aceasta platformă trebuie eliminată.
PROTECTIA CONSUMATORILOR – A.N.P.C

Pagina ANPC și SAL